María del Pilar Ocaña Fernández

Industrial Relations & Advice Manager

SITEL IBERICA TELESERVICES, S.A.
María del Pilar Ocaña Fernández

Licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid.

Master en Prevención de Riesgos Laborales. Especialidad: Seguridad.

Master Europeo en Igualdad de Género por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales y la Universidad Antonio de Nebrija (Madrid).

Master Profesional en Mediación para la solucción de conflictos: Laboral, Penal Familiar, Civil y Mercantil. Instituto Europeo de Asesoría Fiscal.

 

Desde febrero de 1999 desempeña el puesto de Industrial Relations & Advice Manager en Sitel Iberica Teleservices con amplia experiencia en las siguientes areas:

 

- Asesoramiento y apoyo a las diferentes áreas de la compañía en materia laboral. Análisis y establecimiento de criterios en materia jurídico-laboral sobre la aplicación de la legislación en el área laboral.

- Negociación e interlocución con los sindicatos así como de la coordinación con los distintos despachos profesionales para la defensa de los intereses de la Compañía. Negociación Colectiva.

- Implantación y Gestión del sistema disciplinario dentro de la compañía.