Jose Javier Diaz Garcia

Head of XCRM

Archibald, Ingall, Stretton (AIS)
Jose Javier Diaz Garcia

Con más de 25 años de experiencia en el mundo del CRM, el Marketing Digital, campañas de adquisición de clientes, programas de fidelización de clientes, Social CRM, DMP, Customer Intelligence, estrategias de Clientes, Customer Journeys, Modelos de segmentación de clientes, modelos NPS, C-Sat, CES, etc. Creación de modelos analíticos de propensión, redes sociales, estrategia mobile, marketing web en tiempo real, gamificación y Big Data. Ingeniero en Informática y Licenciado en Marketing por ESIC. Master en Marketing y Tecnologías, Certificaciones Salesforce, y alto nivel de inglés. Experiencia en docencia tanto en universidades públicas como privadas entre las que destacan (ESIC, ICEMD, USAL, UMA, CESMA, Universidad Nebrija, EAE Business School, The Valley Digital School, etc.)