Alberto Pérez de la Fuente

Director Business Intelligence

Actions Data
Alberto Pérez de la Fuente

 

Director Busines Intelligence en Actions Data

Responsable del departamento business intelligence, cuya misión es depurar, transformar, analizar, convertir y optimizar la información para su posterior explotación, proporcionado información clave/recomendaciones a los Jefes de Negocio y Market Research, garantizando la transferencia de conocimientos entre la inteligencia de negocio (BI), Market Research y Negocio.

• Experto en modelización de clientes, ecuaciones estructurales y modelos probabilísticos para identificar las relaciones existentes entre los factores que infieren en el comportamiento del cliente:
o Definición de tipologías de clientes
o Evaluación del posicionamiento y estimación el mercado potencial
o Evaluación de experiencia del cliente (NPS, satisfacción)
o Análisis de ventas y asociación de productos a tipologías de clientes
o Evaluación de campañas
o Modelos probabilísticos asociados a abandono, venta cruzada…
o Evaluación zonas comerciales.