Workshop – La nueva era del Marketing & Commerce usando Inteligencia Artificial

¿Qué vamos a tratar?

La nueva era del marketing ya ha comenzado.
Desarrollar el poder de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning en el Marketing permite profundizar en la relación con los clientes, aumentar el valor de la marca y fomentar el crecimiento estratégico.

 

El Marketing en la era de la Inteligencia Artificial consiste en utilizar el conocimiento y la tecnología para maximizar la experiencia del cliente, creando momentos únicos en el “Customer Journey” del cliente personalizando las necesidades de cada persona. Se trata de crear conexiones con clientes en un mercado con dinámicas cambiantes y necesidades en evolución.

 

Marketing Cognitivo permite descubrir nuevos niveles de conocimientos prácticos, anticipar y ofrecer experiencias potentes y personalizadas que los clientes quieren y valoran, y descubrir ideas innovadoras que proporcionan una ventaja competitiva.

 

Este Workshop te enseñará las nuevas posibilidades de aplicar soluciones de Inteligencia Artificial al Marketing & Commerce. Vas a tener la oportunidad de descubrir cómo trabajar de forma diferente para profundizar en las relaciones con los clientes, aumentar el valor de la marca y promover el crecimiento del negocio.

 

Aprenderás cómo poder utilizar la potencia de tecnologías como Watson, Alexa o Cortana para conseguir actuar con mayor velocidad y precisión al mismo tiempo que obtener nuevas y poderosas ideas que te ayudarán a re imaginar lo que es posible para tus clientes, tu Marca y tu negocio.

 

Objetivos:

• Entender que significa la Inteligencia Artificial y el Machine Learning aplicada al Marketing & Commerce.
• Conocer las posibilidades que actualmente ofrece el Marketing Cognitivo a una empresa.
• Aprender que soluciones se pueden desarrollar en las herramientas de automatización de Marketing & Commerce y como impactan en el negocio.
• Descubrir cómo se pueden desarrollar soluciones de Inteligencia Artificial a través de APIs.
• Ver casos reales de soluciones que se pueden implementar ya en tu Plan de Marketing / Web / eCommerce / email marketing / Lead Management / Mobile Marketing / …

Programa

  • Introducción a la Inteligencia Artificial y al Machine Learning

  • Soluciones actuales de Marketing & Commerce Cognitivo en las herramientas de automatización:

    • Email Marketing
    • Lead Management
    • Mobile Marketing
    • eCommerce
    • Web
    • Predictive Analytics
  • Casos prácticos de usos de la Inteligencia Artificial aplicada al Marketing & Commerce:

    • Marketing personalizado en tiempo real
    • Customer Insights
    • Smart eCommerce
    • Experiencias Omni-channel digitales
    • Contenido Cognitivo
  • Como integrar las soluciones de Marketing Cognitivo con APIs.

    Demo de casos reales.

  • Conclusiones y referencias