Workshop – La Experiencia de Usuario como factor clave en la Transformación Digital

¿Qué vamos a tratar?

La experiencia de usuario se centra en crear productos digitales intuitivos para las personas lo que lleva a que generen un impacto positivo en el negocio. Una buena idea de negocio que  se ’viste’ con una buena experiencia de usuario es sinónimo de grandes resultados. Por este motivo esta disciplina es una de las más demandas en la actualidad.

 

Las personas que utilizan webs, apps o dispositivos digitales son el aspectos más importante, sólo tenemos unos segundo para captar su atención y demostrarles que nuestro producto o servicio es valioso, útil y sencillo.

 

Por este motivo las metodologías que se emplean en UX tratan, entre otras cosas, de conocer y entender  a las personas a las que quieren dirigirse y crear una experiencia que les satisfaga.

Programa

  • Experiencia de usuario: qué es y qué elementos la forman. 

  • Experiencia de usuario y ROI.

  • Cuando incluir UX en un proyecto.

  • Cómo conseguir un producto digital con una buena experiencia: aproximaciones, fases, técnicas y procesos.

  • Novedades dentro de la disciplina.