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38 resultados
26 Feb 2015
European Contact Center Benchmark 2015, la perspectiva europea

La ECCCO colabora anualmente en un estudio Benchmark del Contact Center en Europa, que acaba de ser presentado el pasado 25 de febrero en el CCW2015 de Berlín y del que podemos adelantar en primicia algunos datos.

16 Feb 2015
El primer estudio de mercado de la presencia digital de la farmacia en España.

6 de cada 10 sitios de farmacias online es como si no existieran, 1030 sitios analizados están adaptados para su visualización en dispositivos móviles, aunque el tiempo de de carga es muy lento, más del 90% de las farmacias tienen un Page Rank inferior a 1...