Estrategias carrito abandonado ecommerce

¿Tienes una estrategia clara para aumentar la conversión del carrito abandonado?

Dentro del ámbito del comercio electrónico, muchas veces se planifican y presupuestan estrategias para conseguir tráfico a la Web, incluso los más avanzados analizan para mejorar la usabilidad y experiencia de navegación de los usuarios, pero en muchas ocasiones se descuida a los usuarios que nos han visitado, navegado y que además han mostrado interés por comprar en nuestro site. Esto ocurre porque no hemos implantado una estrategia de recuperación de los carritos abandonados. Y tu, ¿Tienes una estrategia clara para aumentar la conversión del carrito abandonado?

 

Muchos usuarios visitan distintas tiendas online antes de decidirse a comprar. Para que el cliente finalice una compra debe estar totalmente seguro, y para ello necesita tener toda la información sobre el precio final del producto, plazos de entrega, servicio postventa, así como las condiciones de venta y medios de pago. La clave para aumentar el ratio de conversión de nuestro site y evitar el abandono del carrito es mejorar la experiencia de navegación del usuario facilitando la búsqueda de los productos, agilizando el proceso de compra, con una política de precios acorde y elementos que generen confianza.

 

A continuación una lista que podemos revisar con el fin de evitar que los usuarios no se vayan de nuestra tienda online sin pasar por caja:

 

Comentarios

Deja tu comentario: