Senior Management Program in Digital Sales

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Senior Management Program in Digital Sales

En el Curso Senior de Digital Sales impulsarás la transformación digital en tu estrategia comercial y equipo de ventas.

  • Digital Customer Journey - nuevo proceso de decisión y experiencia de compra
  • Inbound Sales: inbound marketing en el proceso comercial
  • Marketing & Sales Automation: automatización y digitalización de procesos de marketing y ventas
  • Social Selling: las integración de los medios y redes sociales en las ventas
  • Smart Data – gestión de datos, segmentación y generación de insights para el negocio
  • Modelos de ecommerce y plataformas digitales de ventas
  • Planificación y estrategia comercial
  • Digital Performance
  • Digitalización de fuerzas de venta
  • Multicanalidad – gestión de venta y experiencia multicanal
  • Digitalización de la experiencia de compra de tiendas físicas y el nuevo retail
  • Experiencia de cliente, engagement y fidelización a través de medios digitales

¿Quién impartirá este programa?

Director General | drygital

Socio fundador y director general de drygital

Director General | Cyberclick

David Tomas es Director General de Cyberclick, grupo de empresas especializadas en publicidad y marketing online, con sede en Barcelona, Madrid y Bogotá, y premiadas el pasado diciembre como Tercer Best Workplaces 2013 en España.

Head of Digitial Banking EMEA | Oracle

Director de Marketing Omnicanal | EBN Banco

Profesional dedicado a la definición y desarrollo de la estrategia digital (plataformas y acciones), gestión del conocimiento del cliente y el medio, en busca de transacciones on line y off line.

Actualmente en DIA supermercados y empresas anteriores Uni2, Wanadoo, Orange y Laboratorios Phergal

Head of Marketplace | Carrefour España

Banca Digital | Banco Santander

Plan Manager de Banca Electrónica en Banco Santander y Openbank, especializado en la planificación y gestión de proyectos de los procesos e-Banking, desde su definición hasta su lanzamiento

Executive director | RETAIL INSTITUTE SPAIN&LATAM

Senior Business Consultant | Prodware

CEO and Co-Founder | InboundCycle

Pau Valdés i Piera es el CEO y CoFundador de InboundCycle, 1ª Agencia de Inbound Marketing en España y una de las primeras en Europa y LatinoAmérica, certificada oficialmente por Hubspot.

Director de Inteligencia Artificial | Serendeepia

Raúl Arrabales Moreno es Ingeniero en Informática, Doctor en Inteligencia Artificial y MBA con una sólida experiencia profesional de más de 15 años en diferentes roles:

– Emprendedor e Intraemprendedor: habiendo liderado proyectos y start-ups de base tecnológica ostentando diferentes puestos, desde Jefe de Proyecto a CEO, en compañías como IBM, nCUBE (C-COR, ARRIS), T-Online, UC3M, Comaware, U-tad, Altran y Accenture.

– Docente Universitario (Doctor acreditado ANECA): imparte clases de Big Data, Analytics, Inteligencia Artificial, Inteligencia de Negocio, Robótica y Sistemas Cognitivos.

– Tecnólogo y científico: Contribuye al avance de las Ciencias Cognitivas con nuevos modelos computacionales basados en el Big Data Intelligence y Data Science.

Directora de eshop / ecare | Orange

Partner, Digital Strategy and Customer Experience | Whiteboard Digital

Tomasz es directivo responsable de la transformación digital y multicanal en Orange España. Desde el 2000 ha desempeñado diversos cargos de dirección de las áreas de excelencia operativa, gestión de proyectos, desarrollo de producto y experiencia de cliente de Orange en Polonia y España. Ha participado en los proyectos de transformación de las empresas del Grupo. Es ponente habitual en eventos profesionales sobre experiencia de cliente, transformación multicanal y digital.

Tomasz es Licenciado en Gestión Empresarial y Marketing por la Wyzsza Szkola Zarzadzania – The Polish Open University de Varsovia. Posee un Máster en Gestión de Estrategía y un MBA por la Wyzsza Szkola Zarzadzania de Varsovia y la Thames Valley University de Londres.

Programa y profesorado sujeto a posibles cambios

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