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Programa superior en Marketing Digital

Integra y aprovecha al máximo los actuales medios digitales en las estrategias de marketing, ventas, publicidad y comunicación de tu marca.

Tipo
Programa superior
Duración
120 horas
Formato
Presencial
Idioma
Español
Conoce y conquista al nuevo consumidor digital

Un programa que te prepara para dar las respuestas más afines a un entorno digital con audiencias millonarias y consumidores que demandan más información y compromiso. Genera, cualifica y convierte leads potenciando tu conocimiento en SEO, SEM, E-commerce. mobile marketing, Social Media y Social Ads, Inbound Marketing, Marketing Automation y todas las principales herramientas de marketing digital.

¿Qué vas a aprender?

Con una duración de 3 meses e impartido por expertos digitales en activo, durante este programa de marketing digital aprenderás a comunicar con éxito tu producto o servicio a través de Internet, en todo tipo de medios (Smartphone, Tablet, TV digital) y formas de relación (Email marketing, Redes Sociales, Content Marketing, Blogs...). El objetivo del Programa es poder encontrar, captar y fidelizar a tu cliente más afin, respondiendo eficazmente a sus motivaciones y necesidades.

  • Conocer el plan de marketing digital, plan de comunicación y promoción en Internet, con sus métricas y teniendo siempre presente el ROI.
  • Crear y desarrollar campañas de SEM y optimización del SEO. Medir y optimizar procesos en nuestro sitio con la analítica web.
  • Generar y cualificar leads, a través del email marketing, social media, acciones co-branded, RRPP 2.0, buzz, viral marketing...
  • Fidelizar y vincular a los clientes, gestionando la relación con ellos e incrementando su valor (Customer Journeys y Marketing Automation, las claves para la gestión de clientes y prospects)
  • Entender la usabilidad para crear webs pensadas en tus clientes (Aquitectura de contenidos, wireframes, journeys, mapas de calor, Hotjar...)
  • Aprender las claves del comercio electrónico para crear una tienda en Internet.
  • Integrar las redes sociales en la relación y experiencia de los clientes con la marca, así como herramienta de captación de leads (sinergias organic y paid)
¿Qué opinan nuestros alumnos?

Si quieres estar al día de las novedades en el mundo Digital del Marketing y actualizarte ampliando la parte de conocimiento offline que ya tienes, está es la mejor oportunidad.

Margarita García Moraga
Responsable de Comunicación Corporativa
Programa Intensivo
  • 3 meses de duración
  • 1 día por semana
  • Metodología con foco práctico
Especialmente dirigido a

Esta especialmente dirigido Directores o Responsables de marketing, publicidad, Responsables de gestión de proyectos , Responsables de internet y comercio electrónico, Responsables de desarrollo de negocio, Profesionales de agencias publicidad, Profesionales de marketing relacional o Gerentes de PYMES

Ventajas
  • Networking con otros profesionales
  • Acceso a ventajas en Workshops y Eventos
8 convocatorias disponibles

Programa en Zaragoza

A continuación encontrarás la estructura, horarios, convocatorias, profesores y precios del Programa superior en Marketing Digital que tendrá lugar en nuestra sede de Zaragoza, en ESIC Zaragoza, Vía Ibérica 28-34, 50012 - Zaragoza.

Horario y esfuerzo
Fin de semana (viernes de 16:30 a 21:30h y sábados de 9:00 a 14:00h)
4 meses
Próxima convocatoria
Octubre 2019
Desde el 18/10/2019
Hasta el 15/02/2020
Matrícula
600 €
Resto del curso
3.300 €
4%
de descuento si pagas al contado
Más información
Estado
Abierta

Programa en Madrid (Pozuelo)

A continuación encontrarás la estructura, horarios, convocatorias, profesores y precios del Programa superior en Marketing Digital que tendrá lugar en nuestra sede de Madrid (Pozuelo), en ICEMD - Edificio ESIC, Camino de Valdenigrales s/n, 28223 - Pozuelo de Alarcón - Madrid.

Horario y esfuerzo
Fin de semana (viernes de 16:30 a 21:30h y sábados de 9:00 a 14:00h) CONVOCATORIA CERRADA
4 meses
Próxima convocatoria
Octubre 2019
Desde el 18/10/2019
Hasta el 14/02/2020
Matrícula
600 €
Resto del curso
5.300 €
4%
de descuento si pagas al contado
Más información
Estado
Cerrada

Programa en Barcelona

A continuación encontrarás la estructura, horarios, convocatorias, profesores y precios del Programa superior en Marketing Digital que tendrá lugar en nuestra sede de Barcelona, en ESIC Barcelona, C/Marià Cubí, 124, 08021 - Barcelona.

Horario y esfuerzo
Fin de semana (viernes de 16:30 a 21:30h y sábados de 9:00 a 14:00h)
3 meses
Próxima convocatoria
Octubre 2019
Desde el 25/10/2019
Hasta el 18/01/2020
Matrícula
600 €
Resto del curso
5.300 €
4%
de descuento si pagas al contado
Más información
Estado
Abierta

Programa en Castellón

A continuación encontrarás la estructura, horarios, convocatorias, profesores y precios del Programa superior en Marketing Digital que tendrá lugar en nuestra sede de Castellón, en Confederación de Empresarios, Plaza María Agustina, 1 - 12003, Castellón - Castellón.

Horario y esfuerzo
Fin de semana (viernes de 16:30 a 21:30h y sábados de 9:00 a 14:00h)
3 meses
Próxima convocatoria
Noviembre 2019
Desde el 22/11/2019
Hasta el 07/03/2020
Matrícula
600 €
Resto del curso
5.300 €
4%
de descuento si pagas al contado
Más información
Estado
Abierta

Programa en Madrid (Pozuelo)

A continuación encontrarás la estructura, horarios, convocatorias, profesores y precios del Programa superior en Marketing Digital que tendrá lugar en nuestra sede de Madrid (Pozuelo), en ICEMD - Edificio ESIC, Camino de Valdenigrales s/n, 28223 - Pozuelo de Alarcón - Madrid.

Horario y esfuerzo
Fin de semana (viernes de 16:30 a 21:30h y sábados de 9:00 a 14:00h)
4 meses
Próxima convocatoria
Febrero 2020
Desde el 28/02/2020
Hasta el 12/06/2020
Matrícula
600 €
Resto del curso
5.200 €
4%
de descuento si pagas al contado
Más información
Estado
Abierta

Programa en Vigo

A continuación encontrarás la estructura, horarios, convocatorias, profesores y precios del Programa superior en Marketing Digital que tendrá lugar en nuestra sede de Vigo, en , , .

Horario y esfuerzo
Fin de semana (viernes de 16:30 a 21:30h y sábados de 9:00 a 14:00h)
4 meses
Próxima convocatoria
Marzo 2020
Desde el 13/03/2020
Hasta el 10/07/2020
Matrícula
600 €
Resto del curso
5.300 €
4%
de descuento si pagas al contado
Más información
Estado
Abierta

Programa en Madrid (Pozuelo)

A continuación encontrarás la estructura, horarios, convocatorias, profesores y precios del Programa superior en Marketing Digital que tendrá lugar en nuestra sede de Madrid (Pozuelo), en ICEMD - Edificio ESIC, Camino de Valdenigrales s/n, 28223 - Pozuelo de Alarcón - Madrid.

Horario y esfuerzo
Fin de semana (viernes de 16:30 a 21:30h y sábados de 9:00 a 14:00h)
3 meses
Próxima convocatoria
Abril 2020
Desde el 17/04/2020
Hasta el 24/07/2020
Matrícula
600 €
Resto del curso
5.200 €
4%
de descuento si pagas al contado
Más información
Estado
Abierta

Programa en Valencia

A continuación encontrarás la estructura, horarios, convocatorias, profesores y precios del Programa superior en Marketing Digital que tendrá lugar en nuestra sede de Valencia, en ESIC Valencia, Avda. Blasco Ibáñez, 55, 46021 - Valencia.

Horario y esfuerzo
Fin de semana (viernes de 16:30 a 21:30h y sábados de 9:00 a 14:00h)
3 meses
Próxima convocatoria
Abril 2020
Desde el 24/04/2020
Hasta el 24/07/2020
Matrícula
600 €
Resto del curso
3.300 €
4%
de descuento si pagas al contado
Más información
Estado
Abierta

Estructura del curso

Estrategia de Marketing Digital

• Estrategias competitivas en un entorno crecientemente digital, unipersonal y global
• Relación cadena de valor: anunciantes, agencias, centrales de medios, medios digitales
• Grandes tendencias en el mercado digital
• Definición y objetivos de un Plan de Marketing Digital
• Segmentación y definición del público objetivo en Internet y herramientas de la comunicación digital
• Elaboración de un plan de comunicación y promoción en Internet
• Métricas del marketing digital
• Los factores de éxito para hacer una buena estrategia digital

1

Digital Customer Journey

• Las claves del Customer Journey en entornos digitales
• Los nuevos procesos de decisión de compra: Customer Decision Journey
• El impacto de los medios sociales: Social Customer Journey
• Identificación de los estados estratégicos por los que pasa un cliente
• Cómo realizar un diagnóstico estratégico del estado del Customer Centric de tu organización respecto al ciclo de vida

2

Experiencia de Usuario (UX)

• Un concepto clave para el éxito de una página web: la usabilidad y la experiencia de usuario
• Definición y atributos
• Usabilidad y ROI
• Cómo conseguir páginas web exitosas (Diseño centrado en el usuario):Análisis y requisitos
• Técnicas de investigación de usuarios (Benchmarking, entrevistas, encuestas, etc)
• Arquitectura de información (cardsorting, criterios de organización, etc)
• Prototipado (wireframes)
• Técnicas de evaluación y testing (test de usabilidad)
• Usabilidad en web mobile

3

Search_Engine_Optimization_(SEO): Optimiza tu posicionamiento orgánico

• Herramientas de búsqueda
• Funcionamiento de los buscadores
• ¿Qué hacer para que nos indexen por primera vez?
• ¿Qué hacer para que NO nos indexen los buscadores?
• Optimización de páginas Webs
• Planificación y Estrategia para un óptimo posicionamiento
• Posicionamiento en Google
• Posicionamiento en otros buscadores principales
• Evitar técnicas penalizadas por los buscadores
• Estudios sobre la posición en los resultados de búsquedas

4

Search Engine Marketing (SEM): Fundamentos, opciones y puntos importantes en la Estrategia SEM

• Objetivo de un buscador
• Terminología básica SEM
• SEO vs SEM
• Cómo calcula Google el ranking de los anuncios en Google Adwords
• Opciones en Google Adwords
• Características y componentes de una Cuenta de Google Adwords
• La estrategia SEM, definición de puntos básicos

5

Desarrollo y aplicación de una Estrategia SEM

• Desarrollo estrategia SEM
• Herramientas para redes de búsqueda
• Estructuración de campañas en redes de búsqueda
• Elaboración de anuncios y creatividades
• Extensiones de anuncio en Google Adwords

6

Generar y cualificar leads en Marketing Digital

• Planificación de Estrategias de Captación
• Las claves para comunicar de manera eficaz a través de la web
• E-mail marketing y creación de sites para campañas de promoción
• Product Placement,comunicación y relaciones públicas en internet
• Identificación de sites afines para acciones co-branded
• E-Retailer o como promocionar a través de webs del distribuidor
• Social media y publicidad contextual
• Generación de base de datos a través de medios online
• Buzz Marketing: Word-of-Mouth Marketing, Buzz, Viral y Marketing de Guerrilla

7

Estrategias de Fidelización y Vinculación a través de Internet

• Objetivos de fidelización digital económicos
• Creación de un Programa de fidelización online
• Plan de incremento de valor de clientes: segmentación, personalización, plan de contactos
• Generación de visitas fieles
• Acciones de fidelización sobre el tráfico del sitio Web
• Customer Churn Analysis: Parámetros, cálculos e indicadores

8

Inbound Marketing & Branded Content

• Ciclo de compra
• El inbound marketing como innovación en el marketing: introducción a la metodología
• Relación entre el ciclo de compra, el blog y la página Web
• Frecuencia de publicación vs. captación de tráfico
• ¿Cómo optimizar onpage la página Web y el blog? Mapa de enlaces internos
• Difusión de nuestro contenido
• La conversión en el inbound marketing
• ¿Qué son leads nurturing y leads scoring?
• Analítica y KPIs Inbound Marketing

9

Inbound Marketing & Branded Content

• El papel del e-mail marketing en el media digital mix
• PermiSsion Marketing: el permiso y cómo conseguirlo
• Listas y bases de datos internas y listas externas ?opt-in?, sus costes y su óptima contratación
• Distintos formatos de emails y sus usos
• La integración del e-mail marketing con la landing page
• Las herramientas de envío masivo y cómo utilizarlas
• Planificación, contratación y gestión de campañas de e-mail marketing
• Análisis y Medición de resultados fundamentales de e-mail marketing
• Cómo desarrollar un Plan de e-mail Marketing de principio a fin

10

Las claves para crear una tienda en internet

• Planificación y Desarrollo de un Plan Estratégico de Comercio Electrónico
• Puesta en marcha de un negocio online: El ?Back End? necesario
• Las claves para la construcción de una website de éxito en comercio electrónico
• Cómo lograr e incrementar las ventas de clientes en Comercio Electrónico
• Medios de pago online y Comercio Electrónico Móvil
• Cómo Gestionar el "Fulfillment" y la Logística en el Comercio Electrónico de productos físicos
• Comercio Electrónico en un Entorno B2B
• Cuadro de Mando Integral: la Optimización de la Gestión de Información de Clientes en E-Commerce
• Aspectos jurídico-prácticos de los contenidos publicitarios en el entorno digital y comercio electrónico

11

Marketing Automation

• Marketing Automation, conceptos y ámbitos de uso
• Descripción de las soluciones más relevantes del mercado
• Fases de implantación de un proyecto de Marketing automation
• Configuración de los SFP, Delegación de subdominio, punteros de DNS; DKIM y sender score
• Canales de contacto con los clientes y visión holística
• Reporting de las plataformas de Marketing Automation
• Salesforce Marketing Cloud


12

Estrategia y Planificación de Medios

• Principales actores del mercado publicitario online.
• Fuentes de la Información en los medios Digitales,
• Planificación y contratación de medios
• Principales herramientas de planificación.
• Segmentación por comportamiento: Behavioural Marketing, Retargeting
• Funcionamiento de la publicidad programática
• Modelos de atribución.
• Negociación y compra de campañas.
• Cuadro de Mando de control de inversión publicitaria



13

Las métricas y el análisis de resultados en campañas de publicidad digital

• Adservers
• Funcionamiento y tipos
• Seguimiento de campañas. Métricas tradicionales
• Otras métricas a tener en cuenta: GRPs digitales, CrossMedia
• Interacciones: Número, Tiempo y Coste por Engagement
• Cuadro de Mando de control de inversión publicitaria



14

Las métricas y el análisis de resultados en campañas de publicidad digital

• Conceptos básicos: Qué es la compra programática vs el RTB.
• Ventajas de la compra programática y principales actores.
• Historia de la programática y cuando usarla.
• Qué es un DSP (Demand Side Platform)?
• ¿Cómo funciona un DSP?
• Los Trading Desks, el Pixel de conversión y audiencia
• Brand Safe y las White y Black List




15

Social Media Strategy: La integración de las Redes Sociales en nuestro plan de medios digital

• Social Media Strategy: la integración de las principales redes sociales en objetivos y estrategias de negocio
• Centrando el objetivo: ¿cuándo se realiza una proyecto de marketing en redes y medios sociales?
• Beneficios concretos: alcance de objetivos, control y medición de resultados.
• Redes sociales de ocio y profesionales
• Medios sociales: hablemos de blogs
• Sindicación de contenido y podcasts
• Social Ads




16

SMO (Social Media Optimization): cómo hacer publicidad y optimizarla en Redes Sociales

• Facebook: promociones y publicidad
• Twitter: formatos publicitarios y generación de followers, amplificación, integración con e-commerce
• Redes Visuales
• Youtube
• Medición y ROI en redes sociales




17

Aspectos clave para crear un ecommerce

• Estado actual y futuro del ecosistema del ecommerce
• Estrategia y planificación en ecommerce
• Las operaciones de una tienda online: Catálogo y contenidos, Logística, Cobros y facturación, Tecnología, Equipo necesario, Atención al cliente y proveedor.
• Optimización del ecommerce
• Internacionalización
• Cuenta de resultados de un ecommerce




18

Análisis de la Rentabilidad (ROI) en un Plan de Marketing Digital

• El ROI Digital: fundamentos y cuestiones generales
• Métodos de cálculo de ingresos en eCRM
• Métodos de cálculo de optimización de costes en Internet
• Cálculo de costes e inversiones
• La prima de riesgo, el TIR, el VAN y el Payback
• Ejemplos de cálculo de ROI de acciones y programas de marketing.





19

Mobile App & ASO

• Tipos de aplicaciones: nativas, híbridas, webapps
• Las tiendas de aplicaciones y modelos de negocio
• El proceso de desarrollo de una app
• El diseño de una app móvil
• Finalidades de una aplicación móvil: awareness, fidelización, optimización...
• Analítica: métricas y herramientas
• Tendencias






20

Analítica Web: Cómo medir y optimizar los procesos críticos de nuestra web

• Visión analítica Web
• Tipos de herramientas
• Google Analytics: Administración, Informes tiempo real, Público/Audiencia, Adquisición, Informes de comportamiento, Conversiones.






21

Aspectos legales del ámbito de marketing, publicidad y contenido digital

• Fundamentos para la elección de la marca, el eslogan y el dominio
• Información obligatoria que debe mostrar un negocio en Internet
• Normativa sobre publicidad online en webs y perfiles en redes sociales
• Protección de datos (GDPR) aplicada a webs, perfiles en redes sociales, presencia online y campañas de marketing
• Derechos de imagen para el uso de fotografías y vídeos en Internet
• Derechos de Autor. Medios para resguardar la propiedad intelectual y los desarrollos de la empresa
• Requisitos para lanzar legalmente campañas de e-mail marketing y publicidad en redes sociales
• Aspectos legales tener en cuenta en sorteos, concursos y otras promociones en Internet
• Derechos básicos de los consumidores y usuarios en Internet. Derecho de desistimiento
• Normativa sobre ciberseguridad para comercios online y nuevos medios de pago







22

Metodología

Dentro de la metodología del programa encontrarás un asesoramiento personalizado dónde el tutor te acompañará en todo momento haciendo el seguimiento necesario, un aula virtual con acceso a los recursos del programa, 100% networking con el tutor, claustro y resto de compañeros procedentes de los 5 continentes y opciones internacionales, dónde el contacto directo con otros mercados, es el complemento perfecto a la especialización en disciplinas digitales.

Acompañamiento personalizado
100% Networking
Desarrollo Profesional
Aula Virtual

Información de pago

Matrícula
600 €
Resto del curso
3.300 €
4%
de descuento si pagas al contado

Para abonar el importe del programa, lo podrás hacer de las siguientes maneras:

  • Pago al contado: 4% de descuento
  • Pago fraccionado: consulta plazos

Descuentos de hasta 20% según colectivo:

  • Asociados ADIGITAL
  • Referenciamiento Profesores ICEMD / ESIC
  • Antiguos Alumnos Asociados Alumni
  • Antiguos Alumnos NO Asociados Alumni
  • Convenio ESIC – EMPRESA

Selecciona en el proceso de inscripción el colectivo al que perteneces para que se te aplique el descuento de forma automática.

En caso de pertenecer a varios colectivos, los descuentos no son acumulables. Se aplicará el mayor de ellos.

  • Becas por desempleo:
    Facilitamos el acceso a la formación a aquellas personas que en estos momentos cuentan con menos recursos.
  • Becas para extranjeros / no residentes en Madrid:
    Previo estudio en base a criterios económicos y académicos.

Programa bonificable por la Fundación Tripartita. Por favor, indiquemos si se lo va bonificar para poder gestionar los trámites administrativos necesarios.

Establecemos acuerdos de formación con condiciones preferentes para empresas, para facilitar el desarrollo de sus empleados.

  • Gestión gratuita
  • Acuerdos de formación

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