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Programa superior en E-commerce

Construye tu Ecommerce desarrollando USP convincentes, un portfolio de productos para un plan de negocio sostenible y aplica las últimas tendencias tecnológicas para poder conquistar el mercado nacional e internacional.

Tipo
Programa superior
Duración
4 meses
Formato
Presencial
También online
Idioma
Español
Define la estrategia, configura y gestiona un E-commerce

La constante creación de nuevos modelos de negocio entorno al ecommerce ha generado un alto nivel de especialización del comercio electrónico. La evolución en los procesos de captación y venta a través de internet, el customer experience o el cross-selling son hoy clave para cualquier tienda online de productos o servicios. Aprende a implementar en la empresa las nuevas tecnologías y técnicas (IA, Big Data...) y las principales herramientas más punteras del mercado.

¿Qué vas a aprender?

El Programa Superior en E-commerce permite conocer y poner en práctica tanto la estrategia de un e-commerce como su aplicación inmediata. Con un formato Blended que te permitirá tener mayor flexibilidad para hacer el programa con un máximo de clases online, pero con algunas clases presenciales para que puedas vivir toda la experiencia . Con un enfoque fundamentalmente práctico,este programa en E-commerce te permitirá aplicar sobre casos prácticos todo lo aprendido.

  • Desarrollo de un Plan Estratégico de Comercio Electrónico
  • Creación e implantar una Tienda Online.
  • Conocimiento de todos los aspectos legales y de seguridad hay que tener en cuenta.
  • Gestión lógistica y atención al cliente.
  • Uso de SEO-SEM para posicionar con éxito una web.
  • Integración de las Redes Sociales en la Tienda Online.
¿Qué opinan nuestros alumnos?

Un curso imprescindible impartido por reconocidos profesionales del sector, que lo enriquecen con sus consejos y experiencias, y con un programa estratégico.

Esther Rodríguez Abad
Gestión de Proyectos Digitales

Gracias a este programa he adquirido los conocimientos necesarios para poder emprender mi propio ecommerce.

Borja Gutierrez Cepeda
Jefe de proyectos
  • #e-Commerce
Programa Intensivo
  • 4 meses de duración
  • 2/3 webinars por semana
  • 1 clase presencial al mes
  • Metodología con foco práctico
Especialmente dirigido a

Empresarios y Directivos de PYMES, Emprendedores de e-commerce, Profesionales del marketing, comunicación, publicidad y/o venta, Responsables de comercio electrónico, Profesionales de agencias y consultoras interactivas

Ventajas
  • Networking con otros profesionales
  • Acceso a ventajas en Workshops y Eventos
1 convocatoria disponible

Programa en Madrid (Pozuelo)

A continuación encontrarás la estructura, horarios, convocatorias, profesores y precios del Programa superior en E-commerce que tendrá lugar en nuestra sede de Madrid (Pozuelo), en ICEMD - Edificio ESIC, Camino de Valdenigrales s/n, 28223 - Pozuelo de Alarcón - Madrid.

Horario y esfuerzo
Fin de semana (viernes de 16:30 a 21:30h y sábados de 9:00 a 14:00h)
3 meses
Próxima convocatoria
Abril 2020
Desde el 17/04/2020
Hasta el 25/07/2020
Matrícula
600 €
Resto del curso
5.300 €
4%
de descuento si pagas al contado
Más información
Estado
Abierta

Estructura del curso

Entendiendo mi negocio en un entorno digital

Expande tus conocimientos del ecosistema integral que rodea a un E-commerce.

1

Plan de creación de una tienda online

Apredne todas las fases que hay que tener en cuenta a la hora de crear, lanzar, mantener y optimizar un E-commerce.

2

Soluciones tecnológicas para crear una tienda online 

Prestashop, Magento, Woocommerce...hay un amplio abanico de herramientas y opciones sobre las que armar tu E-commerce, Con este programa podrás elegir la que mejor se adapte a tus necesidades

3

Omnicanalidad y digitalización del punto de venta

Garantiza a tus clientes el mismo nivel de satisfacción con tu e-commerce en cualquier plataforma.

4

El e-commerce como oportunidad de internacionalización

Expande tu negocio a nivel internacional, sabiendo superar desde el principio los principales bloqueos a los que se suelen enfrentar los proyectos de internacionalización.

5

Como diseñar una web de venta pensada en el cliente (mobile first) 

Service Design, UX design, VOC... aprenderás los fundamentos de cómo diseñar experiencias de compra que no solo cubren las necesidades de tus clientes, sino que les enamorarán.

6

Cómo presentar mi oferta en la tienda online: fichas 

Card sorting, Fichas y aceleradores de compra one-click y todos las formas más recomendadas de presentar tus producos en e-commerce.

7

Search Engine Optimization (SEO)

Aprende todas las cuestiones técnicas on-page, así como factores off-page que posicionaran a tu e-commerce en los primeros resultados de búsqueda de tus potenciales clientes.

8

Search Engine Marketing (SEM) - aplicado a ecommerce (paid)

Aprende el mix de paid media digital más eficaz a la hora de promocionar un e-commerce. No vale con un mix básico de Search + Display y Remarketing...hay que ir un paso más allá y explorar los formatos más novedosos de display, encajar una buena estrategia de programática, trabajar la amplificación de tus contenidos SEO a través de sinergias SEM,,,

9

Google Analytics 

Aprende a manejarte en la interfaz de Google, crea y gestiona informes personalizados, así como la monitorización y creación de pixels de seguimiento para controlar toda la actividad de tu e-commerce.

10

Estrategias para incremento de ventas y CRO en ecommerce

Utiliza las tecnologías más eficaces para medir la eficiencia de tu e-commerce, analizando los comportamientos de tus usuarios y clientes para identificar patrones de optimización en la navegación de tu web, con un claro foco en el incremento del beneficio de tu negocio.

11

Cómo utilizar e integrar las redes sociales en mi tienda online

Aprende a utilizar las redes sociales como un gran aliado para incrementar nos solo las ventas de tu negocio, sino para conseguir una audiencia propia en torno a estos canales.

12

Medios de pago

Integra la solución más ventajosa para tu negocio. Más allá de PayPal y Redsys hay opciones que posiblemente no hayas contemplado para poder llevar las transacciones de tu negocio

13

Logística y Atención al cliente en ecommerce

El servicio de entregas y devoluciones es uno de los aspectos fundamentals para el éxito de un E-commece. Te enseñamos todas las best practices y cómo llegar a ofrecer un servicio 100% satisfactorio.

14

Cómo vender en Amazon y su ecosistema

Aprende a controlar y dominar todos los aspectos, restricciones y exigencias que Amazon expone para poder operar a través de su plataforma.

15

Cómo gestionar la relación con mis clientes (CRM) en un entorno multicanal

Aprende a generar una relación más duradera con tus clientes, analizando su actividad contigo y extrayendo insights que te permitan incrementan tu cuota de negocio.

16

E-commerce Performance: Análisis Financiero en comercio electrónico

Apreden a definir y medir los KPIs esenciales del rendimiento económico de tu negocio, así como aprender fórmulas de incrementarlos a tu favor.

17

Metodología

Dentro de la metodología del programa encontrarás un asesoramiento personalizado dónde el tutor te acompañará en todo momento haciendo el seguimiento necesario, un aula virtual con acceso a los recursos del programa, 100% networking con el tutor, claustro y resto de compañeros procedentes de los 5 continentes y opciones internacionales, dónde el contacto directo con otros mercados, es el complemento perfecto a la especialización en disciplinas digitales.

Acompañamiento personalizado
100% Networking
Desarrollo Profesional
Aula Virtual

Información de pago

Matrícula
600 €
Resto del curso
5.300 €
4%
de descuento si pagas al contado

Para abonar el importe del programa, lo podrás hacer de las siguientes maneras:

  • Pago al contado: 4% de descuento
  • Pago fraccionado: consulta plazos

Descuentos de hasta 20% según colectivo:

  • Asociados ADIGITAL
  • Referenciamiento Profesores ICEMD / ESIC
  • Antiguos Alumnos Asociados Alumni
  • Antiguos Alumnos NO Asociados Alumni
  • Convenio ESIC – EMPRESA

Selecciona en el proceso de inscripción el colectivo al que perteneces para que se te aplique el descuento de forma automática.

En caso de pertenecer a varios colectivos, los descuentos no son acumulables. Se aplicará el mayor de ellos.

  • Becas por desempleo:
    Facilitamos el acceso a la formación a aquellas personas que en estos momentos cuentan con menos recursos.
  • Becas para extranjeros / no residentes en Madrid:
    Previo estudio en base a criterios económicos y académicos.

Programa bonificable por la Fundación Tripartita. Por favor, indiquemos si se lo va bonificar para poder gestionar los trámites administrativos necesarios.

Establecemos acuerdos de formación con condiciones preferentes para empresas, para facilitar el desarrollo de sus empleados.

  • Gestión gratuita
  • Acuerdos de formación

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