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Curso especializado online en Social Media Management

Dirige, planifica e integra las redes sociales en tu plan de marketing digital

Tipo
Curso especializado online
Duración
60 horas
Formato
Online
Idioma
Español
Curso Especializado Online en Social Media Management

Un curso que te abre los horizontes sobre cómo aprovechar la máximo el potencial de las redes sociales tanto en generación de comunidad, audiencias fieles y aspectos relacionados con el engagemet, como en materias de performance y conversión. Siendo capaces de manejar ambos aspectos lograrás un customer journey mucho más completo.

¿Qué vas a aprender?

El Social Media es una disciplina relativamente reciente, pero cuyo crecimiento exponencial lo hace cada vez más importante en las estrategias de comunicación de muchas empresas, que necesitan profesionales especializados en la gestión integral de redes sociales. Si quieres ser uno de ellos, el cambio empieza en ICEMD.

Un Curso intensivo impartido por expertos digitales en activo, durante el cual aprenderás a crear, integrar y desarrollar las oportunidades que ofrecen las redes sociales y el social media en tus estrategias de relación, comunicación y venta con tus clientes actuales y potenciales.

Con una metodología basada en el aprendizaje práctico y la aplicabilidad real, al final del Curso obtendrás una titulación que te permitirá acceder a titulaciones superiores ICEMD y configurar tu formación a medida.

  • Aprenderás a diseñar un plan de social media con una estrategia de comunicación multicanal
  • Conocerás cómo integrar las Redes Sociales en la organización, gestión del cliente e imagen de marca de tu empresa
  • Profundizarás en el desarrollo de estrategias virales y la gestión de la reputación online de tu marca
  • Dominarás las métricas más utilizadas para medir resultados e interacciones
  • Trabajarás con casos reales de empresas actuales
  • Tendrás a tu disposición un Aula Virtual 24 horas al día
¿A quién va dirigido?
  • Responsables y profesionales de marketing, publicidad y comunicación
  • Profesionales de social media
  • Responsables de eMarketing
  • Responsables de marketing relacional y CRM/CEM
  • Responsables de contact center
  • Jefes de proyectos, Analistas, Programadores
  • Responsables de comercio electrónico
  • Profesionales de desarrollo de negocio
  • Profesionales de agencias y consultoras interactivas
  • #Comunicación Digital
Horario y esfuerzo
3 meses
Próxima convocatoria
Septiembre 2019
Desde el 23/09/2019
Hasta el 08/12/2019
Matrícula
350 €
Resto del curso
1.350 €
4%
de descuento si pagas al contado
Más información
Estado
Abierta
Matricúlate

Estructura del curso

Diseño y Planificación en una Estrategia de Social Media

• Recursos y estructura para la puesta en marcha de un proyecto: Roles y modelos de trabajo (interno/outsourcing)
• Plan de Marketing Social Media
• Claves de una buena estrategia digital en social media
• Definición de tipos de proyecto en función de objetivos de empresa y negocio
• Metodología de planificación: Método POST (Forrester)
• Fases y Hands on lab: Generación de un mapa estratégico de objetivos
• Establecimiento de objetivos, KPIs y medición
• Procesos de trabajo: monitorización, planificación de contenidos y logística, reporting.
• Partidas del presupuesto

1

ORM y listening

• Objetivo del Social Media Corporativo: engagement y reputación
• Rol del Social Media Corporativo: CM, agencia o becario
• Contenidos y comentarios
• Gestión de crisis y protocolos de actuación
• Herramientas de gestión de crisis y programación
• Social Commerce: transformar comentarios y contenidos en ventas
• Cómo saber si lo estamos haciendo bien: KPIS y métricas
• Influencers en las redes sociales: qué, cómo y por qué

2

Twitter: Estrategia y aplicación

• Glosario imprescindible: Anatomía y léxico.
• Optimización de una cuenta de twitter corporativa o de marca personal.
• Recomendaciones: como desarrollar contenido para un calendario editorial, redactar Tweets efectivos, ideación de hashtags, etc.
• Cómo conseguir seguidores e identificar influenciadores
• Dashboards de publicación
• Formatos Publicitarios en Twitter y campañas de éxito.
• Herramientas externas para publicar contenido, gestionar y monitorizar
• Los KPIs más relevantes en Twitter y como analizar resultados
• Integración de Twitter y blogs

3

Linkedin: marca personal, content e inbound marketing

• El uso de Linkedin para profesionales, autónomos, pymes y empresas.
• Linkedin y marca personal para profesionales del marketing y comunicación.
• Perfiles personales: cómo optimizar un CV online, optimización SEO en linkedin, etc.
• Grupos y páginas de empresa: Gestión de contenido y decálogo de buenas prácticas.
• Usos y aplicaciones de linkedin para empresas B2B y B2C.
• KPIs relevantes en linkedin
• Content e inbound marketing aplicado a linkedin
• Publicidad y uso de Linkedin para divulgación de contenidos

4

Herramientas de medición y gestión en Social Media

• Herramientas de medición y gestión: desde Hootsuite, Google Analytics a otras herramientas de pago y gratuitas
• Métricas de marca y negocio aplicadas a las redes sociales
• Elaboración de una cuadro de mando social. Integración de todos los resultados en las distintas redes en un informe.
• Análisis de datos aportando valor a datos numéricos y graficas
• Valoración de objetivos y KPIs: recomendaciones para optimizar tu estrategia en redes sociales.
• ROI

5

Youtube y la importancia del contenido audiovisual

• Importancia de la comunicación vía audiovisual
• ¿Cómo desarrollar un plan de medios en Youtube?
• Factores de viralidad
• Formatos publicitarios: desde True view hasta integración con Ecommerce
• Canales corporativos
• Generación de listas de distribución de contenido
• Herramientas para Video Marketing: Tubemogul, Unruly, etc
• Casos

6

Blog

• Panorama actual de la blogosfera.
• Diferencias entre tipos de blogs y estrategias para cada tipología.
• Elección de plataforma: puntos fuertes y débiles de los CMS más populares
• Optimización de blogs y contenidos en buscadores: Redacción 2.0
• Cómo divulgar tu Blog para atraer tráfico y leads
• Content e inbound marketing aplicado a los blogs
• KPIs: Cómo y que medir para evaluar resultados
• Cómo integrarlo con los medios sociales

7

Mobile Social Media Applications

• La integración del móvil en las Redes Sociales
• Movilidad, relación, ubicuidad, y publicidad
• Geolocalización, directorios móviles, recomendaciones online y compra.
• Facebook places: estrategias
• Las aplicaciones móviles como medio de relación, publicidad y venta

8

Metodología

Dentro de la metodología del programa encontrarás un asesoramiento personalizado dónde el tutor te acompañará en todo momento haciendo el seguimiento necesario, un aula virtual con acceso a los recursos del programa, flexibilidad horaria dónde tu decides dónde y a qué ritmo quieres estudiar, 100% networking con el tutor, claustro y resto de compañeros procedentes de los 5 continentes, documentación que te aportará todo lo que necesitas para el mayor aprovechamiento del curso, tutorías para poner en común los aspectos más relevantes, retos propuestos el tutor o ejercicios prácticos o clases presenciales en directo realizadas por profesionales del sector.

Acompañamiento personalizado
Flexibilidad de horario
Aula virtual

Información de pago

Matrícula
350 €
Resto del curso
1.350 €
4%
de descuento si pagas al contado

Antes de comenzar el programa deberás abonar el pago de la Matrícula: 350.00 €

Para abonar el importe del resto del programa, lo podrás hacer de las siguientes maneras:

  • Pago al contado: 4% de descuento
  • Pago fraccionado: consulta plazos

Descuentos de hasta 20% según colectivo:

  • Asociados ADIGITAL
  • Referenciamiento Profesores ICEMD / ESIC
  • Antiguos Alumnos Asociados Alumni
  • Antiguos Alumnos NO Asociados Alumni
  • Convenio ESIC – EMPRESA

Selecciona en el proceso de inscripción el colectivo al que perteneces para que se te aplique el descuento de forma automática.

En caso de pertenecer a varios colectivos, los descuentos no son acumulables. Se aplicará el mayor de ellos.

  • Becas por desempleo:
    Facilitamos el acceso a la formación a aquellas personas que en estos momentos cuentan con menos recursos.
  • Becas para extranjeros / no residentes en Madrid:
    Previo estudio en base a criterios económicos y académicos.

Programa bonificable por la Fundación Tripartita. Por favor, indiquemos si se lo va bonificar para poder gestionar los trámites administrativos necesarios.

Establecemos acuerdos de formación con condiciones preferentes para empresas, para facilitar el desarrollo de sus empleados.

  • Gestión gratuita
  • Acuerdos de formación

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