ICEMD, el instituto de marketing directo y comercio electrónico

Un curso de Comercio Electrónico bastante completo para todos los que necesiten poner en marcha su negocio online.

Este curso permite obtener una visión completa de cómo determinal el valor de un cliente. Partiendo de la obtención de los datos, siguiendo por su implementación y su posterior análisis, decidir si una decisión es correcta o no y cómo identificar clientes potencialmente susceptibles de que les afecte tal decisión.

Muy aconsejable como curso de acceso a los conocimientos de gestión en el entorno del contact center.

Valoración muy positiva del curso.Para tener una visión global de datamining y customer intelligence, muy práctica y amena. Con webminars de calidad.

Con este curso te adentras en el mundo del Comercio Electrónico adquiriendo conocimientos amplios en cada una de las arterias necesarias para gestionar una empresa online.

Éste es el segundo curso que hago en ICEMD y ha complementado perfectamente al de marketing on line. Ahora siento que tengo un conocimiento de marketing y comercial bastante amplio del entorno on line.

Es un curso muy interesante donde se aprende sobre la verdadera gestión de los clientes y cómo sacar mayor provecho a una base de datos, recomendaría el curso a cualquier persona que necesite mejorar el potencial de sus clientes.

Este curso me ha aportado multitud de claves, herramientas y estrategias online que me han ayudado a completar y a enriquecer mi perfil profesional.

Aprovéchate de los profesores del curso que saben mucho, eso sí, no pienses que es un curso como los presenciales, tienes que trabajar mucho y acribillar a los profesores, sólo dispones de una hora a la semana para hablar con ellos, no es como uno presencial en el que tienes más horas.

Es un curso muy práctico que te permite profundizar en la gestión de un contact center, en términos financieros (gestión de costes, cuenta de resultados, análisis de inversión). La verdad es que es muy recomendable por la dinámica del curso, la documentación y la predisposición del tutor y de los profesores.