Cursos Especializados

Curso Especializado de Comercio Electrónico

Conocerás cómo definir y desarrollar todo el proceso de venta con éxito a través de internet

Curso Especializado Online de Creación de una tienda online para PYMES

Aprende las claves de éxito para crear tu propia tienda online

Curso Especializado Online Cómo crear una start-up

Convierte tu idea de negocio digital en una realidad

Curso Especializado Online de Branded Content Management

Aprenderás a desarrollar un contenido de marca de la A a la Z

Curso Especializado Online en Analytics 360º

Aplica las nuevas métricas de los entornos online, offline, móvil y social para la cuantificación de objetivos y la optimización de la gestión de clientes, marcas y reputación corporativa

Curso Especializado Online de Coolhunting

El Coolhunting Empresarial: La herramienta de los líderes del futuro. Aprenderás a detectar y a aprovechar comercial y económicamente las tendencias, para liderar el presente, y anticiparnos al futuro.

Curso Especializado Online de Mobile Marketing

Conoce cómo integrar y explotar las nuevas tecnologías de proximidad y móvil en tus estrategias de marketing.

Curso Especializado Online de Reputación Online Corporativa

Aprende a dirigir y gestionar la reputación de la marca en los medios sociales de Internet

Curso Especializado Online en Community Management

El curso te preparará a asumir la dirección de las comunidades virtuales de tu empresa y su proyección a través de las Redes Sociales

Curso Especializado Online de Customer Experience Management

Aprende a dirigir y gestionar la Experiencia del Cliente en todos sus Momentos de la Verdad dentro de la relación con la marca

Curso Especializado Online de Marketing Redes Sociales

Aprende a integrar las Redes Sociales en tu Plan de Marketing y a aprovechar todo su potencial

Curso Especializado Online de Publicidad Digital

Aprenderás a desarrollar, gestionar y medir campañas de publicidad y comunicación interactiva en internet y otros medios digitales.

Curso Especializado Online de Gestión Avanzada de Clientes en Contact Center

Aprenderás cómo integrar el Contact Center en el Plan de Marketing Relacional de la empresa

Curso Especializado Online de Dirección y Control de Gestión de Contact Center

Capacítate para controlar y gestionar los aspectos financieros de un Contact Center

Curso Especializado Online de Gestión de Recursos Humanos en un Contact Center

Aprende a gestionar de manera integral el activo más importante-"las personas"-de un Contact Center

Curso Especializado Online de Tecnología en Contact Center

Aprende las últimas aplicaciones tecnológicas que optimizan la gestión de atención al cliente y cómo integrarlas

Curso Especializado Online de Gestión Avanzada de Operaciones en un Contact Center

Aprende a diseñar un plan de operaciones eficaz en un Contact Center

Curso Especializado Online de Datamining y Customer Intelligence

Aprenderás a convertir los datos de los clientes en conocimiento, para incrementar el valor de los clientes y la rentabilidad de la empresa

Curso Especializado Online de Comercio Electrónico

Conocerás cómo definir y desarrollar todo el proceso de venta con éxito a través de internet

Curso Especializado Online de Customer Relationship Management

Aprenderás a desarrollar y optimizar la gestión de la relación con los clientes aplicando las nuevas tecnologías, nuevos procesos y nuevos modelos de organización

Curso Especializado Online de Marketing Digital

Aprenderás a integrar los medios digitales en las estrategias de marketing y comunicación

Curso Especializado Online de Captación y Fidelización de Clientes

Aprenderás a crear y desarrollar estrategias de éxito para captar clientes, fidelizarlos y vincularlos a la marca

Curso Especializado Cómo crear una start-up

Convierte tu idea de negocio digital en una realidad

Curso Especializado en Mobile Marketing

Conocerás cómo integrar y explotar las nuevas tecnologías móviles en tus estrategias de marketing

Curso Especializado de Marketing Digital

Aprenderás a integrar los medios digitales en las estrategias de marketing y comunicación

Curso Especializado de Creación de una tienda online para PYMES

Aprende las claves de éxito para crear tu propia tienda online

Curso Especializado de Marketing en Redes Sociales

Aprende a integrar las Redes Sociales en tu Plan de Marketing y a aprovechar todo su potencial

ICEMD
ESIC
ICEMD es el Instituto de la Economía Digital de ESIC Business & Marketing School. Ofrece la oferta formativa más completa en las competencias principales de la Economía Digital. Todos los programas de larga duración dan derecho a la correspondiente co-titulación académica ESIC e ICEMD Buzón de sugerencias ICEMD

ICEMD, el Instituto de la Economía Digital de ESIC es partner de formación de las más reconocidas entidades y asociaciones de marketing:

  DMA

ICEMD-ESIC es International Education Partner de la DMA

ADIGITAL

ICEMD-ESIC es miembro del Consejo de Formación de  ADIGITAL, siendo Joost van Nispen su Presidente

 
  FEDMA

FEDMA, bajo los auspicios de Comisión Europea, otorga Certificación Europea a los programas de larga duración de ICEMD-ESIC

Fecemd

ICEMD-ESIC desarrolla formación superior en dirección de Customer Contact Center con la dirección técnica de la AEERC