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PONENCIAS EUROPEAS MICEMD: 2004 - 2005

"Marketing Estratégico enfocado en el cliente; Analisis. Casos Emblemáticos" Joost Van Nispen - Presidente del Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo. - Miembro de la Junta Directiva de la Federación Española de Comercio Electrónico   y Marketing Directo (FECEMD). - Miembro de la Pan European Education and Assessment Committee (PEEAC) de   la Federation of European Direct Marketing (FEDMA) encargada de homologar y   certificar la formación en marketing relacional, directo e interactivo en los distintos   países de la Unión Europea. - Autor de numerosos artículos en la prensa nacional e internacional. - Co-autor de varios libros. - Ponente en conferencias y simposios en todo el mundo.     "Venta y Persuasión" Santiago Rodriguez - Presidente y fundador de la agencia DIRECTA & MENTE, especializada en creatividad   de alta eficacia en acciones de Marketing Directo. - Consejero de VIVAVOX, Marketing Telefónico Integral. - Miembro del Consejo Consultivo de la Federación de Comercio Electrónico y   Marketing Directo ( FECEMD) - Fundador de la agencia Dimensión; - Socio fundador y profesor titular de ICEMD y profesor de ESIC.     "Desarrollo Estratégico en la nueva economia" Josep Alet - Ha sido presidente de la Asociación de Agencias de Marketing Directo Interactivo   (AGEMDI). - Socio fundador del Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo (ICEMD) y   profesor titular. - Doctor en Ciencias Económicas por la U.B. - Master en Economía y Dirección de Empresas (MBA) por el IESE. - Autor de los libros "Marketing Directo Integrado. Cómo crear y fidelizar clientes,   creciendo con rentabilidad", "Marketing Relacional. Cómo obtener clientes leales y   rentables" y "MarketingEficaz.com. Como integrar Internet en su empresa para   obtener más clientes y beneficios." - Anterior Vicepresidente de Lorente Marketing Relacional y Director General   Comercial del Grupo Damart (venta a distancia). - Ha asesorado a clientes como Banesto, Bayer, BBVA, Cola Cao, Cortefiel,   Cruzcampo, Direct Seguros, Endesa, EresMas.com, Fagor, Fortuna, IBM,   Kimberly-Clark, Mutua General de Seguros, Purina, Renault, Vodafone y Wolters   Kluwer.     "Fidelización: Cómo enamorar, fidelizar e implicar a tus clientes" Oscar Prats Consejero delegado de Ogilvy One. Oscar llegó al marketing directo casi de casualidad, lo descubrió gracias a una beca del ICEX. El marketing directo es la vocación profesional de Oscar, desde que en 1986 se dejara seducir por los “encantos” de esta disciplina. Miembro del ICEMD desde sus inicios, afirma que, a pesar de todo, la gran asignatura pendiente del marketing directo español sigue siendo la formación. Con 17 años de experiencia en el sector, y con los últimos 14 desempeñando puestos de dirección dentro de Ogilvy One. Socio fundador del Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo (ICEMD) y profesor titular.

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