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| “Aprende a implementar un programa de marketing relacional en un entorno empresa-empresa”
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En un entorno en el que el cliente es una empresa, hay claves que hay que tener en cuenta dentro del proceso de compra, de consumo y de post-consumo. Claves que difieren del entorno de consumo o servicios dirigidos a particulares.
En el caso del Business to Business, nuestros clientes son empresas. Pero con quien nos comunicamos y relacionamos son personas. Con la gran diferencia de que no compran, ni consumen para ellos. Ni es su inversión.
Por otra parte, conocer quién consume, prescribe y compra en un entorno B2B es complejo, pero de crítica importancia.
Por ello es fundamental aprender como conquistar, fidelizar y vincular a los clientes empresa a través de un programa de marketing relacional que responda a las peculiaridades del un entorno B2B.
Curso superior de 60 horas, la finalización con éxito del curso, permitirá al alumno obtener la siguiente titulación:
Diploma en Marketing Relacional B2B
Diploma co-firmado por ESIC (Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing) e ICEMD (El Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo).
Una vez finalizado este Curso Superior, puedes acceder además a la Titulación Europea: European Certificate in Direct and Interactive Marketing realizando estos dos cursos que te recomendamos:
 Curso Superior en Comunicación Directa & Interactiva Business to Business.
Curso Superior en Sistemas de Gestión Avanzada de Clientes Empresas.
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