ESTE ES NUESTRO PROGRAMA DE PREPARACIÓN

Contexto del E-marketing
• Alcance del e-marketing
• Cadena de valor de Internet
• Anunciantes, Vendedores, Usuarios
• Aspectos legales

El target en el Contexto del E-marketing: conceptos, estrategias y metodologías
• Tráfico y audiencia, aspectos generales y magnitudes relevantes
• Estrategia OBP con clientes (Open= Visitantes; Basic= Usuarios Registrados; Premium (Clientes)
• Metodo Stickness (C.S.R. = Comes-Stay-Returns)

Web marketing: Construcción y desarrollo de una Web de éxito
• Arquitectura Web
• Usabilidad
• E-Branding
• Creación de páginas web vendedoras
• La redacción de contenidos web

Web Marketing: Comunidades virtuales
• Creación de comunidades virtuales
• Web 2.0
• Generación de visitas fieles
• Personalización contenidos

Web Marketing: Generación de tráfico al Website
• Marketing promocional den buscadores
• Posicionamiento natural en buscadores
• Enlaces patrocinados
• Publicidad contextual
• Promoción a través de los foros de discusión y grupo de noticias
• Comunicados de prensa: cuando y como enviarlos para que sean efectivos
• Marketing de afiliación

Los canales en el e-marketing: E-mail marketing
• Permission Marketing
• Estrategia de campañas de e-mail Marketing
• E-mail Marketing Planning
• La creación y comunicación de ofertas a través de E-mail Marketing
• Las claves de éxito de un e-mail
• Marketing Viral
• Medición y análisis de resultados

Gestión de la información y procesos
• Procesos y procedimientos de gestión del e-marketing
• Sistemas de medición de audiencia
• Sistemas de BI orientados al e-marketing
• Métricas y mediciones e-marketing (web y e-mail)
• Customer profiling y adecuación de ofertas

Planificación y desarrollo de productos y servicios en Internet
• Que son los servicios de valor añadido en Internet
• Oportunidades de negocio
• Productos y servicios multimedia.
• Diseño y desarrollo de productos y servicios
• Planificación de proyecto
• Lanzamiento y ciclo de vida del producto / servicio

Plan de comunicación en Internet:
• Definición y objetivos de una campaña de comunicación y promoción en Internet
• Los factores de éxito para hacer una campaña efectiva
• Como localizar público objetivo en Internet
• Elaboración de un plan de comunicación y promoción en Internet
• Planificación y contratación de medios
• Planificación y contratación de diferentes formatos en los canales de comunicación de Internet:
o E-mail
o Patrocinios
o Banners
o Adservers
o Otros formatos y soportes publicitarios
• Resultados de campañas de publicidad en Internet
• Métricas y análisis de resultados.

Plan de marketing relacional en Internet
• Gestión de la relación con el cliente (e-CRM)
• Objetivos de fidelización en Internet
• Planificación e integración de canales
• Acciones de fidelización sobre el tráfico del sitio Web

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