El Instituto de Comercio Electronico y Marketing Directo

 

  

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Certificación Europea
 
Único programa en España que da derecho al European Certificate in e-Business.

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Curso Superior en Gestión de la Relación con el Cliente  

Titulación


NUESTROS TÍTULOS SON UN AVAL PARA LAS EMPRESAS DEL SECTOR

Tras la realización del Curso Superior obtendrás la titulación:

Diploma en Gestión de la Relación con Clientes

Y si en el transcurso de tres años vas realizando el resto de los seis Cursos Superiores recibirás como graduado master la titulación:

Master en Gestión de Contact Center

Todos los diplomas son Diplomas otorgados conjuntamente por ESIC e ICEMD y están avalados por la Asociación Española de Expertos de Contact Center (AEECCC) y por la Asociación de Contact Center Española (ACE/FECEMD):

Diploma en Gestión de la Relación con el Cliente otorgado conjuntamente por ICEMD (El Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo) y ESIC (Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing)
       

El Diploma es avalado por la FECEMD (Federación Española Comercio Electrónico y Marketing Directo) y por la AEECCC (Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes).

 

 

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