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UN CURSO
SUPERIOR PARA EXPERTOS EN CONTACT CENTER
El diseño, creación y desarrollo de un plan de relación con el cliente que permita a la empresa generar valor a través de sus clientes es el objetivo fundamental de un directivo, gerente o empleado con responsabilidad de desarrollar negocio para su compañía.
Por ello el conocimiento de las técnicas y disciplinas necesarias para construir una relación relevante y rentable con los clientes y prospects se ha convertido en una necesidad profesional.
Este Curso Superior tiene como objetivo dar respuesta a esta necesidad.
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