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El claustro de profesores del Instituto se compone
de más de 350 de los más destacados profesionales
en activo del marketing directo e interactivo,
marketing de base de datos y CRM, comercio electrónico
y e-business.
Los profesores
de este curso desarrollan su actividad en las
principales empresas cuyos centros de contacto
son fundamental para la gestión de sus
clientes. Todos imparten su experiencia profesional
que ponen en práctica cada día.
Ninguno de nuestros
profesores tiene un enfoque academicista o teórico.
Son practicantes de primera línea que ofrecen
a nuestros alumnos perspectivas complementarias,
estrategias de probada aplicación práctica y técnicas
punteras en fase de prueba en el único campo que
importa de verdad: los mercados actuales caracterizados
por su creciente fragmentación y competitividad.
Las sesiones
estarán impartidas por los siguientes profesionales:
Juan Antonio Bocardo - Responsable
Gestión Financiera de Negocio - Atento
Jose Luis Fernández - Supply
Chain Manager - Loewe
Blanca Moraleda - Directora de Calidad
- Sitel
Diego Pérez - Director de Sistemas
- Teleperformance
Javier Palacio - Director Centros de
Excelencia de Clientes - ONO
Rafael Domene - Director General Teletech
Iñigo Arribalzaga - Director General
- Manpower Business Solutions
Ángel Vázquez - Director General Top
Ticket Line España
Ricardo García Lozano Responsable de
Análisis · Option & Future Capital - Grupo Omega
Habrá sesiones
en las que se contará con colaboraciones
especiales para hacer énfasis y profundizar
en aspectos muy especiales.
Las sesiones estarán apoyadas por Wokshops
(talleres prácticos) y el curso finalizará
con una MESA REDONDA en la que intervendrán
profesionales representativos de la actividad
(Empresas, Proveedoras, Instituciones y Asociaciones)
Si observas algún
error de trascripción de cargos o empresas por
favor ponte en contacto con nosotros en webmaster@icemd.com
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