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OBJETIVO DEL CURSO
El CSEB
es un programa cuyo objetivo es ayudar a conocer,
entender y aplicar las nuevas tecnologías
como apoyo a la gestión integral de tus clientes,
proveedores y empleados.
En el CSEB se
enseña lo fundamental para:
· Implementar y gestionar
una plataforma e-business para la optimización
de la cadena
de valor a través de sistemas
de información colaborativos, catalogación,
website
corporativa, aprovisionamiento, entrega
y de la facturación de la mercancía.
· Conocer los aspectos éticos,
legales y de seguridad que corresponde a un único
mercado
europeo.
· Profundizar en la Base
de Datos de Marketing, como herramienta fundamental
de las
estrategias de Marketing Relacional.
· Diseñar y desarrollar
acciones de comunicación y marketing para
crear relaciones,
apoyándonos en nuevas formas de
organización, de procesos, de marketing
y con
el apoyo si fuera necesario de nuevas tecnologías
· Comprender la aportación
de las soluciones CRM en la implantación
práctica de una
estrategia CRM.
· Cómo las Nuevas
Tecnologías de Información y Comunicación
abren nuevas
posibilidades en la optimización
de los procesos de negocio de la empresa, dentro
y fuera
de sus fronteras
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