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Cómo aplicar la LOPD en el MARKETING DIRECTO

  

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Cómo aplicar la LOPD y LSSI en el MARKETING DIRECTO

Programa

   

ESTE ES EL PROGRAMA DEL CURSO

1.- Conociendo los aspectos jurídicos de la protección de datos

· Concepto de Dato de Carácter Personal
· Concepto de Fichero de Datos
· Consentimiento de los afectados
· Identificación del responsable del fichero
· Derecho que asisten a los afectados: Procedimientos para el ejercicio de los derechos de acceso,   rectificación y cancelación.
· Inscripciones en el Registro General de Protección de Datos.
· Determinación de las finalidades del tratamiento de los datos de carácter personal.
· Cesiones de Datos y/o Prestaciones de Servicio: las cláusulas de contratos y acuerdos “intra   grupo” o con terceras empresas, los datos personales procedentes de relaciones contractuales, con   empleados y fuentes accesibles al público, la cancelación de datos y los Ficheros comunes en los   grupos de sociedades.
· Datos especialmente protegidos: de salud, raza, religión, etc.
· Cláusulas de confidencialidad, deber de secreto, etc. para su personal establecidas por la   Sociedad.
· Consentimiento de los afectados en el tratamiento y cesión de datos. Modificaciones necesarias en   los documentos fuente.
· Posición de las sociedades como cedente y como cesionaria de los datos, con otras empresas del   grupo y con empresas proveedoras de servicios informáticos (grabación de datos, impresión y   distribución, etc.)

2.- Cuales son los aspectos técnicos e informáticos de la protección de datos

· Aplicación del Real Decreto del Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros   automatizados que contengan datos de carácter personal.
· Ficheros de datos personales automatizados.
· Ficheros de datos personales en formato “papel”
· Centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas
· Criterios que deben regir el acceso a datos a través de redes de comunicaciones, el tratamiento de   los datos fuera de la sede de la organización o la existencia de ficheros temporales.
· Criterios de clasificación de la información por niveles requeridos de seguridad y las necesidades   de protección de cada uno de los niveles:
· Medidas de seguridad de nivel básico
· Medidas de seguridad de nivel medio
· Medidas de seguridad de nivel alto
· El Documento de Seguridad como columna vertebral de las medidas de seguridad establecidas en   el Reglamento:
· Ámbito de Aplicación del Documento.
· Medidas, Normas y Procedimientos para garantizar el nivel de seguridad exigido en el   Reglamento.
· Funciones y Obligaciones del Personal.
· Estructura de los ficheros con datos de carácter personal y descripción de los sistemas de   información que tratan.
· Procedimientos de notificación, gestión y respuesta ante incidencias.
· Procedimientos de realización de copias de respaldo y recuperación de datos.
· Documentación de las funciones y obligaciones de cada una de las personas con acceso a los   datos de carácter personal.
· Registro de incidencias.
· Relación actualizada de usuarios y procedimientos de identificación y autenticación.
· Control sobre los soportes que contengan los ficheros.
· Verificación de los procesos de generación de copias de respaldo y recuperación.

3.- Cómo me afecta mi organización: Aspectos organizativos de la Protección de Datos

· Los nuevos procedimientos internos relacionados con la protección de datos personales.
· Normas y Procedimientos de Seguridad de la empresa.
· Definición de Funciones y Responsabilidades de Seguridad.
· Documentación asociada a los procesos que gestionan ficheros declarados a la APD.
· Procedimientos de notificación y respuestas ante incidencias.
· Procedimientos de realización de copias de respaldo.
· Deber de secreto y custodia de datos
· Procedimientos de información a entidades externas y posterior tratamiento del fichero devuelto   por éstas.
· Procedimiento sobre la modificación de ficheros ya existentes y/o creación de nuevos
· Comunicación a la A.P.D.
· La labor de concienciación en el personal de la Compañía


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1. Servicios de la Sociedad de la información

· Concepto de servicio de la sociedad de la información. Prestador de servicio de la sociedad de la   información
· Ámbito de aplicación de la LSSI
· Régimen de responsabilidad de los prestadores de servicios de la sociedad de la información
· Régimen especial de los prestadores de servicios intermediarios
· Deber de retención de datos de tráfico

2. Campañas de marketing on-line

· Elaboración de ficheros con direcciones de correo electrónico
· Influencia de la LOPD
· Información a los afectados
· Consentimiento para el tratamiento de los datos
· Consentimiento para la cesión de datos
· Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas
· Publicidad on-line
· Publicidad ilícita
· Publicidad engañosa
· Publicidad desleal

3. La Contratación electrónica


· Régimen obligacional impuesto por la LSSI
· Aplicación de la normativa en materia de venta a distancia
· Aplicación de la normativa relativa a la contratación con condiciones generales a través de medios   electrónicos, telemáticos o telefónicos
· Obligación de información previa
· Confirmación documental
· Utilización de tarjetas de crédito como medios de pago
· Firma electrónica como medio para perfeccionar contratos electrónicos

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