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¿QUÉ
TE APORTARÁ ESTE CURSO PRÁCTICO?
El
objetivo del curso es capacitar
al participante para:
·
Crear, alimentar y enriquecer la base de datos
de los clientes actuales
· Alimentar la base de datos con información
sobre clientes potenciales
· Analizar la información que permita
tener “conocimiento” real
de los clientes y el mercado
· Identificar qué información
es relevante para la toma de decisiones
estratégicas de la relación
con el cliente
· Realizar análisis tipológicos
y segmentaciones de mis clientes y prospects
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