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Cómo gestionar el conocimiento de mis clientes y prospects: DATABASE MARKETING

  

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  La gestión de la información de clientes y prospects es el factor de mayor impacto en la eficacia de las acciones de marketing, comunicación y ventas.

 

Este programa -desde la práctica y en tan solo 16 horas- te ayudará a:

Conocer las fuentes de información, técnicas de análisis de segmentación e interpretación de resultados para gestionar tu cartera de clientes y prospects.
Incrementar el índice de respuesta de las acciones de marketing directo con una elección correcta de listas y bases de datos.
Realizar análisis tipológicos y segmentaciones.
Saber cómo aumentar el valor de los clientes a través de acciones de marketing, comunicación y ventas enfocadas en el cliente.
Enfocar los esfuerzos de comunicación en base al valor actual y potencial de tus clientes y prospects.
Aprovechar las capacidades de las técnicas de análisis de información para tomar decisiones estratégicas adecuadas y obtener conocimientos reales de los clientes y prospects.

Aprender de los clientes para identificar a clientes potenciales cualificados.




Un Curso Práctico desarrollado conjuntamente con PDBD-FECEMD y AGEMDI-FECEMD

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