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ESTE
ES EL PROGRAMA DEL CURSO
1ª Sesión: conceptos del e-business b2b. Ventajas y barreras
- Conceptos de
e-commerce
- En qué consiste realmente el B2B. Modelos de negocio B2B.
- Mercados virtuales: Relaciones entre uno o varios vendedores y uno o varios compradores.
- Cuál es la evolución y cuáles son los rasgos principales que caracterizan a esta nueva forma de hacer negocio
- Lado vendedor (Sell side), e-aprovisionamiento
(e-procurement), e-sourcing
La tienda electrónica.
- Cómo gestionar las relaciones con los clientes
- e-procurement. El departamento de compras virtual y su integración en la cadena de valor
- e-sourcing. Adaptación de las compras estratégicas a Internet
- Marketplaces
- El modelo de negocio de los mercados virtuales (muchos con muchos)
- Diferentes tipos de
marketplaces:
- Marketplaces horizontales y verticales
- Marketplaces de compra, de venta y neutros
- Marketplaces privados y públicos
2ª Sesión: Análisis Tecnológico, Herramientas
-
Tecnologías de Internet
- Qué es Internet. Cómo nació
- Cual ha sido su desarrollo y cómo evolucionará en el futuro.
- Cuales son las tecnologías básicas que utiliza
- Herramientas para e-business
- Qué herramientas informáticas se utilizan para el
e-business
- Herramientas
front-end, e-CRM
- Herramientas
Back-end, Integración con los sistemas ERP
- EDI y su migración a Internet
- El EDI como precursor del B2B
- Redes de valor añadido y su migración a Internet
- Aparición de XML / EDI
3ª Sesión : Diseño, Construcción y Operación de un sistema B2B
- Estrategia de la implantación de un sistema de e-business: Diseño
- Cómo afrontar el inicio de esta actividad tecnológica y estratégica
- Cómo organizar la estructura empresarial para la creación de un B2B
- Plan de marketing
- Construcción de las soluciones: procesos, hardware y software
- Cómo elegir la solución más adecuada para mi negocio
- Qué características debe tener una plataforma tecnológica B2B
- Parámetros esenciales
- Funcionamiento y manejo
- Soporte
- Operación de la solución una vez implantada
- De donde obtenemos el "know how"
- Cómo seleccionar el personal tecnológico más adecuado para nuestro negocio
- Integración, gestión de programas, mantenimiento y conexiones entre sistemas
4ª Sesión : Situación en España, Futuro del
e-business
- Situación en España del B2B.
- Cuál es la situación desde el punto de vista estratégico
- Postura de las empresas según su tamaño
- Postura de las empresas según su sector de actividad
- Actores principales, evolución previsible del mercado
- Quien hace B2B en España
- Marketplaces sectoriales. Cuantos hay y cómo evolucionarán
- Cuándo el EDI dejará paso a soluciones B2B puras de Internet
- El futuro del e-business. La empresa adaptada a Internet (Web enabled
enterprise)
- Previsión de las empresas para entrar en el B2B. Crecimiento del mercado
- Las diferentes etapas para llegar a ser una empresa adaptada a la
web:
- Mejora del canal: Presencia, compras y ventas
- Integración de la cadena de valor: Integración con proveedores y clientes
- Transformación de la empresa: Integración de todos los departamentos
- La empresa extendida (The extended enterprise)
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a Profesores
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