Aplica las nuevas métricas de los entornos online, offline, móvil y social para la cuantificación de objetivos y la optimización de la gestión de clientes, marcas y reputación corporativa
Conoce el Programa Superior de Analytics 360º en menos de 2 minutos: Sergio Maldonado, tutor del programa nos lo presenta.
La necesidad del conocimiento del cliente y la actual multiplicación de canales y medios de contacto que tenemos con el mismo, hace que en la actualidad sea más necesario que nunca integrar todos los datos y tener una visión global de nuestra empresa, analizando cada uno de esos puntos de encuentro con nuestro público, y sobre todo sabiendo cómo interpretarlos para extraer información relevante. Analytics 360º constituye la primera oferta formativa del mercado que aúna bajo un único techo el análisis basado en las nuevas métricas más relevantes: medios y canales online & offline, redes sociales y entornos móviles.
Se basa en esa perspectiva multicanal del cliente, y pretende capacitar a los profesionales de marketing y comunicación en optimizar los nuevos procesos de adquisición y conversión de clientes integrándolos con los tradicionales, el seguimiento de la evolución de la marca 360º y la gestión de la reputación corporativa online.
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El programa agrupa varias disciplinas con un denominador común: la toma de decisiones basada en datos. Su puesta en práctica se articula a través de cuadros de mando, en sí mismos sustentados sobre una correcta gestión de fuentes de información digital. Esta visión se completa con los pilares básicos de la gestión orientada a resultados, la puesta en marcha de modelos predictivos y la aplicación práctica a inversiones en comunicación y publicidad digital. En definitiva, optimizarás tu gestión de tus clientes, canales, tu marca y reputación.
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Con una duración de 120 horas, los Programas Superiores ICEMD tienen una metodología basada en un aprendizaje práctico y de aplicabilidad real. Bajo la dirección de un Tutor responsable de la coordinación del programa, aprenderás de la mano de profesionales especialistas en activo, líderes del sector, quienes comparten sus conocimientos y experiencias con los alumnos por medio de casos, ejemplos y ejercicios durante las sesiones.
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Podrás poner en práctica lo aprendido a través de la realización en grupo de un Proyecto con una marca real, siendo ésta cliente y los alumnos consultoras / agencias. Estos Proyectos estarán apoyados por Tutorías presenciales durante el Programa.
El Programa se extiende además fuera del horario de las sesiones, contando en todo momento con el Aula Virtual, una extensión de la clase presencial a través del cual tendrás acceso a recursos de ayuda, a los profesores y compañeros, para aprovechar al máximo tu formación.
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Finalizado con éxito el Programa, accederás a la siguiente titulación:
Programa Superior de Analytics 360º
Otorgado por ICEMD - ESIC
Realizando este Programa acumulas créditos ICEMD para acceder a Titulaciones Superiores Europeas. Con el sistema de créditos puedes configurar tu propia formación y hacer que este curso forme parte de tu propio Máster. [Acceso a Titulaciones Europeas por sistema de créditos ICEMD]
