Si no vende no es creativo: la invención de la rueda y el archivo de ideas
La diferencia entre lo que tú quieres decir y lo que tu cliente quiere oír: características versus beneficios
No todos los beneficios fueron creados iguales: el beneficio principal y cómo detectarlo
Cómo utilizar la psicología para conseguir el “Sí”. Los 6 principios de la persuasión: reciprocidad, consistencia, prueba social, gustar, escasez y autoridad

2,- Creatividad en la Práctica:

Te responderán por uno de estos 7 motivos: miedo, codicia, culpa, ira, exclusividad, salvación o halago
Cómo escribir textos seductores: las palabras que suman, la repetición, el nivel literario, el argot…
La credibilidad al poder: ser específico, sincero y saber apoyarse
¿Una buena imagen mejor que mil palabras? Cómo mejorar el copy con un buen diseño. Tipografías, tamaños, imágenes, colores y otros recursos gráficos

3.- ¿Una “Oferta Más” o una Tentación Irresistible?:

Después del “quién”, el “qué” es lo más importante
Tu producto no es tu oferta. Las ofertas del Padrino
Añade un plus a tu oferta: descuentos, regalos, muestras, demos y sorteos
Lucha contra la pereza: los aceleradores de la acción
Elimina miedos: objeciones y garantías
¿Sabes qué oferta es mejor? 5 tests reales y sus soluciones

4.- El Arma Secreta del Marketing Directo: los Tests Creativos

La diferencia entre los que se superan cada día y los que cada día inventan la rueda: la historia de los diamantes en la basura
Ventajas de realizar un test: objetividad, seguridad, ahorro y ventajas competitivas
Qué testar primero
Cómo se hace un test creativo. El test radical
Seguimiento de los resultados del test

5.- Siembra Mailings y Recoge Resultados (I):

El rey maltratado del marketing directo. Ilimitado y confidencial
¿Cuántas piezas debe tener un mailing?
Desde la humilde postal hasta el mailing 3D (cajas)
Sobres que siempre se abren
Sobre blanco versus sobre con mensaje
¿Sobre ‘teaser’ o sobres que lo dicen todo?
Con el formato también se puede ser muy creativo

6.- Siembra Mailings y Recoge Resultados (II):

Un comercial en cada mailing: la carta
La importancia de la carta. ¿Se leen las cartas?
Afila el lápiz: cartas que se leen de principio a fin
Cómo ordenar las ideas: AIDA, típico pero insuperable
Cómo empezar con buen pie: ‘Johnson Box’ y otros grandes ‘openings’
8 opciones para empezar una carta
Cómo redactar el cuerpo de la carta
15 pequeños detalles que suman
¿Cartas largas o cortas?
El día después

7.- Siembra Mailings y Recoge Resultados (III):

El folleto: un escaparate que atrae las miradas
Cuándo se necesita un folleto
Portada, interior y contraportada: stop, mira y pasa por caja
El tríptico de toda la vida... ¿o algo más original?
Cupones que se firman y se envían solos
Pon un cupón aunque no lo necesites
Esquema de un buen cupón de pedido
“La red que asegura la trucha no puede tener ningún agujero”
‘Lift-notes’, testimoniales y otras piezas que rematan un buen trabajo

8.- Creatividad en Medios Masivos (I):

Anuncio de Respuesta en Prensa
Un anuncio… ¿en un periódico o en una revista?
¡Lee este titular, es importante! Cómo redactar buenos titulares
La fuerza de la imagen en el anuncio
Sin oferta no hay anuncio (de marketing directo)
Elección de tamaño y página
Los 13 trucos que incrementan el índice de lectura
¿Con o sin cupón?
El enfoque “Joe Sugarman”. Simple, pero demoledor

9.- Creatividad en Medios Masivos (II):

Anuncios de Respuesta Directa en TV
Ventajas y desventajas de la televisión
Como provocar un impulso con spots de 10 ó 20 segundos
Cómo convencer al más escéptico con hasta 30 minutos de infomerciales
Anuncios de Respuesta Directa en Radio
Buzoneo, un medio a medio camino

10.- Creatividad Digital (I):

E-mailing: un mailing diferente
La ventaja y desventaja del coste. La ventaja de la rapidez
Una elección decisiva: ¿ASCII o HTML?
El “Asunto” es como el sobre del mailing
El “De” y el ‘Permission’ marketing
El texto del e-mail
Los banners: un micro-anuncio
La revolución del marketing directo: los enlaces patrocinados (AdWords)
Búsqueda orgánica versus enlaces patrocinados
Dejemos de ir tras los clientes. Mejor que nos encuentren
Cómo montar una campaña de enlaces patrocinados
Cómo te buscan los clientes: las palabras clave
Dónde hacen clic: el anuncio magnético

11.- Creatividad Digital (II):

Un paso por delante de tus competidores en AdWords
La segmentación es la 1ª clave: creatividad más enfocada
Los split tests son la 2ª clave: textos más persuasivos
La creatividad del enlace patrocinado
Cómo convertir las visitas en ventas: las ‘landing pages’
Trazabilidad absoluta
La landing page no es la Home
¿Qué elementos debe tener una landing page?
La oferta, la respuesta y la política de privacidad
Cómo testar 36 versiones de webs a la vez: el Optimizador de Sitios de Google
Epílogo: cómo ser más creativo