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| Masterclass Marketing Digital ICEMD · Jueves 6 de mayo de 2010 |
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9.20 h: Recepción de asistentes |
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9.45 - 11.30 h: SOCIAL MEDIA & ADVERTISING
Christian Palau · Director de Fotocasa (Anuntis Inmobiliaria)
El escenario publicitario ha cambiado mucho en los últimos años... Así, en menos de 20 años hemos pasado en dar entrada en nuestras vidas a un nuevo medio- Internet, a que el mismo se convirtiese en una pieza clave en nuestro día a día, relegando a medios con más de 100 años de historia, a que en los últimos 5 años este nuevo medio se reinventase... Este hecho... el que en menos de 20 años un medio se reinvente... es un elemento diferencial... y más teniendo en cuenta que en su reinvención los que están jugando un papel de actor principal son los propios consumidores/ usuarios. Todo ello ha provocado una revolución en el mercado publicitario...
En su inicio adoptamos Internet como una extensión de los medios ya existentes... y trabajamos bajo la filosofía de "cuanta más mancha mejor"...- es decir, llevamos la "cultura de la interrupción" a su máxima expresión... este modelo está obsoleto... los usuarios están "cansados" del mismo... y además tienen el control para omitir nuestros impactos e incluso para devolvernoslos tal cual "boomerang", transformados en reputación negativa... Eso no quiere decir que el mercado publicitario desaparecerá... ni mucho menos... sino que lo que nos indica es que debemos reinventarnos...- acercarnos a nuestros consumidores, escucharlos, interacturar, abrir nuestras puertas a ellos y esforzarnos a ser un "compañero" de viaje en su experencia... Aquí tenemos el GRAN RETO... y los Social Media son un entorno que nos ofrece esa posibilidad. |
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11.30 - 11.45 h: Descanso |
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11.45 - 13.30 h: OPTIMIZACIÓN DE CANALES DE VENTA ONLINE
Daniel García · Director de Marketing y Ventas Online Sol Meliá
Optimización canales de venta online como estrategia de ventas, donde presentaremos la combinación de los ya tradicionales canales de venta on line (SEM, SEO, Display,etc) con los nuevos canales (Redes Sociales, Virales, etc). Y todo esto siempre desde un punto de vista donde el ROI es el principal objetivo.
Caso práctico solmelia.com: Presentación de la nueva solmelia.com, como soporte de las herramientas de marketing y ventas presentadas anteriormente. |
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13.30 - 15.00 h: Descanso |
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15.00 - 16.45 h: LA REVOLUCIÓN DEL MARKETING DIGITAL EN LA PYME
Enrique Coronas · Director Oficina Técnica Barrabes.biz
A la sombra de las grandes campañas de Marketing Digital desarrolladas por grandes corporaciones, las PYMEs buscan su nicho de mercado en Internet. Para tal cometido, desarrollan acciones innovadoras a través de redes sociales, mobile marketing o blogs, no sólo apalancándose en plataformas abiertas, sino haciendo acciones desde sus propias plataformas web. En esta sesión conoceremos las claves de cómo realizar estas acciones, best practices que han conseguido generar una comunidad fiel en Internet alrededor de una marca y cómo a través del storytelling se pueden contar historias que lleguen a cualquier parte del mundo. |
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16.45 - 17.00 h: Descanso |
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17.00 - 18.45 h: LA EXPERIENCIA IKEA. LA RELACIÓN CON LOS CONSUMIDORES. LA CLAVE DEL ÉXITO: ESCUCHA, APRENDE E INTERACTÚA
Miguel Ángel Orbaneja · Responsable de Internet y Proyectos Interactivos IKEA
La relación de las marcas con los consumidores a lo largo de los años ha ido evolucionando. Ya no esperamos sentados delante de la TV o simplemente leemos un periódico tomando un café. Todos queremos ser actores y decidimos qué, cómo y cuándo. En IKEA, para facilitar este escenario, lanzamos www.elhogar.de, la red social para todos aquellos que como nosotros, piensan que el hogar es el lugar más importante del mundo. Es un espacio donde intercambiar ideas, imágenes, consejos, y sobre todo experiencias como siestas sin despertador, baños con burbujas, batallas de cojines o aperitivos con vistas al jardín. Porque las casas están hechas de ladrillos y los hogares de momentos.
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