Customer Relationship Management

Customer Relationship Management

El CRM se basa en la gestión controlada, automatizada e integrada de todas las fases de la gestión de la relación con el cliente. Para ello, la empresa implementa iniciativas que afectan a los procesos, a la organización, al personal de primera línea y a la tecnología que hacen más eficiente y satisfactoria la gestión del cliente.

Los programas se muestran ordenados por tipología según su duración, de larga a corta: Masters, Programas Superiores, Cursos Superiores, etc… Dentro de cada tipología, los programas se muestran ordenados por fecha de comienzo, independientemente de la modalidad (presencial u online) o sede de celebración.

Cursos Prácticos

- No hay convocatorias disponibles

Busca tu master o cursos | quiero ver todos

Más opciones de búsqueda

Sesiones informativas

Agenda

<<   Marzo   >>
L M X J V S D
1  2  3  4  5  6  7 
8  9  10  11  12  13  14 
15  16  17  18  19  20  21 
22  23  24  25  26  27  28 
29  30  31         
Infórmate en el teléfono: +34 91 351 50 94 ¿Alguna duda? Envíanos un e-mail
ICEMD
ESIC

ICEMD está integrado en ESIC y funciona como su departamento de Marketing Relacional, Directo e interactivo.

Todos los programas de larga duración dan derecho a la correspondiente co-titulación académica ESIC - ICEMD

ICEMD es partner de formación de las más reconocidas entidades y asociaciones de marketing:
  DMA

 ICEMD nombrada International Education Partner de la DMA

 Fecemd

ICEMD se encarga de la formación en Marketing Relacional, Directo e Interactivo subvencionada para las empresas agrupadas en FECEMD

  
  FEDMA

FEDMA, bajo los auspicios de Comisión Europea, otorga Certificación Europea a los programas de larga duración de ICEMD

 Fecemd

ICEMD desarrolla formación superior en dirección de Customer Contact Center con la dirección técnica de la AEECCC